El Proceso Integrado de Atención al Paciente Crónico Pluripatológico Complejo (PCPPC) surge de la necesidad de prestar una atención  integral a las necesidades globales de estos pacientes, y se basa en proporcionar la prestación de la atención por parte de los servicios de salud (atención primaria (AP) y  hospital ) y servicios sociales, teniendo como ejes o principios rectores la integración asistencial, la continuidad y la implicación del paciente. La AP tiene el papel clave y lleva la riendas de la atención contando con el apoyo del hospital y de los servicios sociales.